Accéder au contenu principal

Comment faire en cas de piratage de sa boite mail? qui contacter?

Il peut arriver que votre boîte mail soit piratée par des professionnels de l'informatique qui peuvent alors avoir accès à tous vos mails mais également à vos données personnelles. Il faut savoir qu'une fois le piratage effectué, il est impossible de revenir en arrière. Or, il est important que le pirate n'ait plus accès à votre boite mail et qu'il ne puisse pas accéder à votre espace personnel. 
Il peut arriver que votre boîte mail soit piratée par des professionnels de l'informatique qui peuvent alors avoir accès à tous vos mails mais également à vos données personnelles. Il faut savoir qu'une fois le piratage effectué, il est impossible de revenir en arrière. Or, il est important que le pirate n'ait plus accès à votre boite mail et qu'il ne puisse pas accéder à votre espace personnel.

Il faut donc changer au plus vitre votre mot de passe qui vous connecte à votre adresse mail. N'oubliez pas également d'envoyer un mail à tous vos contacts pour les prévenir de votre problème et pour éviter qu'il ne se fassent pirater à leur tour. Vous pourrez également supprimer tous vos message et les adresses de vos contacts pour éviter que le pirate ne puisse s'en servir s'il revient sur votre boite mail. Ces gestes peuvent donc déjà servis pour éviter qu'un second piratage ne survienne sur votre boite mail.

Pensez également à restaurer votre corbeille si celle-ci contient des messages ou des objets supprimés à votre insu. Pensez aussi à aller dans les paramètres de votre boite mail pour les régler en fonction de vos besoins et pour éviter un nouveau piratage.

Certaines boites mail comme Outlook possède leur propre compte pour gérer les piratages sur les boites mail. Il suffit de leur envoyer un mail à l'adresse indiquée en précisant bien la nature du problème pour qu'Outlook prenne en charge le piratage et fasse en sorte que la boite mail soit suspendue. De plus, Outlook peut répertorier le bot ou encore le pirate informatique pour le retrouver plus facilement si'l essaie une nouvelle tentative. De la même manière, vou spouvez essayer de contacter votre messagerie yahoo, gmail, outlook ou autre... si vous pensez que la suspention du compte soit une bonne chose. Il existe dans la majorité des cas, des formulaires de contact, de l'aide en ligne ou encore des FAQ des différentes messagerie pour vous aider dans vos démarches, c'ests ouvent plus rapide que d'essayer de les contacter directement (pour Gmail rendez-vous sur https://support.google.com/mail/answer/50270?hl=fr par exemple)

source: https://blogs.mediapart.fr/es-tel-client-mp/blog/151215/comment-faire-en-cas-de-piratage-de-sa-boite-mail-qui-contacter?utm_content=buffer7a77a&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer

Commentaires

Posts les plus consultés de ce blog

BYOD, cloud, reseaux sociaux ..... attention à la sécurité

De plus en plus de collaborateurs utilisent leurs appareils personnels en entreprise et se connectent au cloud et aux réseaux sociaux dans un contexte professionnel. Comment garantir la sécurité de ces nouveaux usages ? Mauro Israel, consultant formateur Demos et responsable du pôle audit sécurité et tests d’intrusion chez Fidens, dresse la liste des risques et donc des bonnes pratiques à adopter. Les nouveaux usages remettent en question les modèles classiques de protection des systèmes d’information et des infrastructures réseaux et télécoms.     ● Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo… Vous le savez, les réseaux sociaux ont envahi notre quotidien, privé comme professionnel.     ● L’utilisation des smartphones et des tablettes explose en France : en 2012, en moyenne, 29 % des Français étaient ainsi équipés d'un smartphone et 8 % d'une tablette (+ 12 points chez les cadres supérieurs et + 11 points chez les revenus les plus élevés en un an).     ● C...

Une faille Windows exploitée par la Russie

Une vulnérabilité critique a été détectée dans Windows. Selon un cabinet de sécurité informatique, cette brèche est exploitée depuis plusieurs années par les autorités russes pour espionner des cibles comme l'OTAN, la Pologne ou encore l'Ukraine. Un opérateur télécoms français est aussi concerné. C'est une découverte qui ne devrait pas améliorer les relations entre l'Occident et la Russie, qui sont déjà fortement tendues à cause de la crise ukrainienne. Selon la firme  iSight Partners , dont la spécialité est la sécurité informatique, la Russie a exploité pendant des années une faille critique dans Windows pour espionner de nombreuses cibles en Europe et aux États-Unis. Cette vulnérabilité affecte toutes les versions de Windows à partir du second Service Pack de Vista. Même la toute dernière déclinaison du système d'exploitation, Windows 8.1, est touchée. Par ailleurs, elle a été aussi détectée dans les versions 2008 et 2009 de Windows Server. Il s'ag...

LA SÉCURITÉ IT D’ADOBE BATTUE EN BRÈCHE

Des millions de codes d’accès de comptes utilisateurs évaporés, diffusion incontrôlée de codes sources de produits…Adobe traverse une passe difficile, qui nécessiterait un examen de conscience. Facebook  préfère prendre les devants tant la brêche de  sécurité IT  chez  Adobe  a été énorme. Le réseau social a demandé à ses membres utilisant la même combinaison de codes d’accès (identifiant et mot de passe) de modifier leur formule.  Si vous avez été affecté,  laissez-nous votre témoignage dans les commentaires. C’est une mesure de précaution prise par le réseau social afin d’éviter des éventuels dégâts collatéraux c’est à dire des accès frauduleux sur la plateforme communautaire en empruntant des profils piratés via Adobe. Interrogé sur le blog  KrebsOnSecurity , Jay Nancarrow, porte-parole de Facebook, a confirmé cette mesure, sans toutefois indiquer le nombre de membres du réseau social contactés dans ce sens. « Nous restons vig...