Quand les algorithmes remplaceront les cadres...

DRH, médecins, avocats, assureurs, enseignants, analystes financiers... Même les cols blancs sont menacés. La révolution du "big data" s'étend déjà à tous les métiers et à tous les secteurs.

Watson, le superordinateur d'IBM, analyse les symptômes de malades atteints de cancer et propose des pistes de traitement.

Knack, retenez bien ce nom: cela pourrait bien être celui de votre futur DRH. Guy Halfteck, le patron de cette startup californienne, ambitionne de "révolutionner les ressources humaines" - grâce à des jeux vidéo. Preuve qu'il est crédible, il a déjà parmi ses clients plusieurs multinationales, dont Shell ou AIG, un géant de l'assurance. Dans Wasabi Waiter, le joueur sert des sushis dans un bar à l'heure de pointe: en moins d'une demi-heure de jeu, plusieurs mégabits de données concernant son profil psychologique sont enregistrés et disséqués par des algorithmes.

Grâce à eux, le recruteur potentiel sait si le candidat s'adaptera à l'esprit de l'entreprise. "C'est la préoccupation essentielle des employeurs", assure Guy Halfteck. Les jeux développés par Knack s'appliquent aussi bien à l'embauche des vendeurs que des managers. Et ils sont très efficaces: dans un des groupes qui les utilisent, les effectifs des équipes de recrutement ont été réduits de 40%.

Qui aurait imaginé mettre un jour en équation le flair des DRH ? L'apparition du people analytics, comme les Américains appellent cette nouvelle science, en dit long sur la capacité des ordinateurs à remplacer l'homme. Jusqu'à présent, l'automatisation des tâches intellectuelles avait touché des activités peu qualifiées (guichetiers, caissières...). Mais les cadres bardés de diplômes auraient tort de se croire à l'abri.

source: http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/quand-les-algorithmes-remplaceront-les-cadres_1548065.html#xqpv5kZh3iutaFbY.99

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