Si tous les services e-mail ont déjà connu une panne, Yahoo est en train de se faire remarquer pour un petit record en termes de durée. Certains utilisateurs ne peuvent en effet plus consulter leur boîte de réception depuis 3 jours (début le lundi 9 décembre).
Suite à un problème technique survenu dans un des data centers de Yahoo dans la soirée de lundi, de nombreux utilisateurs se sont vus privés de leur compte e-mail. Webmail, applications, protocoles de synchronisation, plus rien ne fonctionnait. Après plusieurs heures de silence, Yahoo est intervenu mardi sur les réseaux sociaux afin de s'en excuser et d'expliquer qu'un retour à la normale était prévu quelques heures plus tard. Un retour à la normale qui, 48 heures après ce message, n'était toujours pas de mise.
Après avoir restauré l'accès pour toutes les applications Android, iOS et Windows mercredi soir, Yahoo a toutefois pu "réparer" le protocole POP, et travaille à l'heure où ces lignes sont écrites à rétablir l'accès IMAP. Le plus difficile est donc, a priori, passé.
Gageons que les équipes techniques de Yahoo ont maintenant la situation en main et que tous les accès seront rétablis avant le week-end — en espérant que tous les mails seront également délivrés sans trop de retard. Cette affaire n'est en tout cas pas dépourvue d'ironie, puisque les responsables de Yahoo Mail s'étaient fendus il y a peu d'un courriel reprochant aux équipes internes de ne pas utiliser le service maison. Ce n'est sûrement pas cette panne qui les convaincra.
sources : http://www.lesnumeriques.com/yahoo-mail-en-panne-depuis-lundi-n32213.html
Suite à un problème technique survenu dans un des data centers de Yahoo dans la soirée de lundi, de nombreux utilisateurs se sont vus privés de leur compte e-mail. Webmail, applications, protocoles de synchronisation, plus rien ne fonctionnait. Après plusieurs heures de silence, Yahoo est intervenu mardi sur les réseaux sociaux afin de s'en excuser et d'expliquer qu'un retour à la normale était prévu quelques heures plus tard. Un retour à la normale qui, 48 heures après ce message, n'était toujours pas de mise.
En effet, Yahoo a admis avoir plus de difficultés que prévu à remédier à l'incident, tentant toutefois de rassurer ses utilisateurs en indiquant que ses équipes techniques travaillaient 24h/24 pour restaurer toutes les fonctions du service. Une bien maigre consolation pour les professionnels restés sans leurs courriels pendant plusieurs jours. Une source de stress d'autant plus grande que les chanceux ayant récupéré l'accès à leur compte annonçaient l'absence de certains courriels attendus. Yahoo a "rassuré" en évoquant des retards de livraison.
Après avoir restauré l'accès pour toutes les applications Android, iOS et Windows mercredi soir, Yahoo a toutefois pu "réparer" le protocole POP, et travaille à l'heure où ces lignes sont écrites à rétablir l'accès IMAP. Le plus difficile est donc, a priori, passé.
Gageons que les équipes techniques de Yahoo ont maintenant la situation en main et que tous les accès seront rétablis avant le week-end — en espérant que tous les mails seront également délivrés sans trop de retard. Cette affaire n'est en tout cas pas dépourvue d'ironie, puisque les responsables de Yahoo Mail s'étaient fendus il y a peu d'un courriel reprochant aux équipes internes de ne pas utiliser le service maison. Ce n'est sûrement pas cette panne qui les convaincra.
sources : http://www.lesnumeriques.com/yahoo-mail-en-panne-depuis-lundi-n32213.html
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