Accéder au contenu principal

Comment faire en cas de piratage de sa boite mail? qui contacter?

Il peut arriver que votre boîte mail soit piratée par des professionnels de l'informatique qui peuvent alors avoir accès à tous vos mails mais également à vos données personnelles. Il faut savoir qu'une fois le piratage effectué, il est impossible de revenir en arrière. Or, il est important que le pirate n'ait plus accès à votre boite mail et qu'il ne puisse pas accéder à votre espace personnel. 
Il peut arriver que votre boîte mail soit piratée par des professionnels de l'informatique qui peuvent alors avoir accès à tous vos mails mais également à vos données personnelles. Il faut savoir qu'une fois le piratage effectué, il est impossible de revenir en arrière. Or, il est important que le pirate n'ait plus accès à votre boite mail et qu'il ne puisse pas accéder à votre espace personnel.

Il faut donc changer au plus vitre votre mot de passe qui vous connecte à votre adresse mail. N'oubliez pas également d'envoyer un mail à tous vos contacts pour les prévenir de votre problème et pour éviter qu'il ne se fassent pirater à leur tour. Vous pourrez également supprimer tous vos message et les adresses de vos contacts pour éviter que le pirate ne puisse s'en servir s'il revient sur votre boite mail. Ces gestes peuvent donc déjà servis pour éviter qu'un second piratage ne survienne sur votre boite mail.

Pensez également à restaurer votre corbeille si celle-ci contient des messages ou des objets supprimés à votre insu. Pensez aussi à aller dans les paramètres de votre boite mail pour les régler en fonction de vos besoins et pour éviter un nouveau piratage.

Certaines boites mail comme Outlook possède leur propre compte pour gérer les piratages sur les boites mail. Il suffit de leur envoyer un mail à l'adresse indiquée en précisant bien la nature du problème pour qu'Outlook prenne en charge le piratage et fasse en sorte que la boite mail soit suspendue. De plus, Outlook peut répertorier le bot ou encore le pirate informatique pour le retrouver plus facilement si'l essaie une nouvelle tentative. De la même manière, vou spouvez essayer de contacter votre messagerie yahoo, gmail, outlook ou autre... si vous pensez que la suspention du compte soit une bonne chose. Il existe dans la majorité des cas, des formulaires de contact, de l'aide en ligne ou encore des FAQ des différentes messagerie pour vous aider dans vos démarches, c'ests ouvent plus rapide que d'essayer de les contacter directement (pour Gmail rendez-vous sur https://support.google.com/mail/answer/50270?hl=fr par exemple)

source: https://blogs.mediapart.fr/es-tel-client-mp/blog/151215/comment-faire-en-cas-de-piratage-de-sa-boite-mail-qui-contacter?utm_content=buffer7a77a&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer

Commentaires

Enregistrer un commentaire

Posts les plus consultés de ce blog

Juniper met en garde contre la présence de code-espion dans ses pare-feu

Quelques mois après les révélations d'Edward Snowden, Juniper signale la présence de code-espion, une back door, dans ses firewalls. Hier, le fabricant d'équipements réseaux Juniper a fait savoir qu'il avait trouvé du code suspect dans certains modèles de pare-feu de la marque. Cette découverte inquiétante semble faire écho aux soupçons de piratage des firewalls de Juniper par la NSA avec une back door, dont il était fait mention dans les documents fuités par Edward Snowden. Les produits affectés tournent avec ScreenOS, l'un des systèmes d'exploitation de Juniper, fonctionnant sur une série d’appliances utilisées comme pare-feu et comme support pour le VPN. Selon l’avis publié par l’équipementier, les versions 6.2.0r15 à 6.2.0r18 et 6.3.0r12 à 6.3.0r20 de ScreenOS sont vulnérables. « Le code non autorisé a été découvert pendant un audit récent mené en interne », a expliqué Bob Worrall, le CIO de Juniper. Mais le fabricant n'a pas don...
Enregistrer un commentaire
Lire la suite

Une nouvelle affaire de vol de millions de mots de passe

Le serveur qui hébergeait les données volées à Adobe renfermait aussi 42 millions de mots de passe dérobées à un site de rencontre australien.  Là encore, la sécurité mise en place autour de ces données paraît bien mince. Le blogueur spécialiste de sécurité  Brian Krebs  semble être tombé sur un nid : après avoir retrouvé sur un serveur utilisé par des hackers les  millions de données volées à Adobe,  mais aussi des informations piochées chez PR Newswire et au sein d’une organisation à but non lucratif chargé de lutter contre… le cybercrime, ce sont cette fois-ci 42 millions de mots de passe qu’a  récolté l’ex-journaliste . Ces sésames, disponibles en clair dans le fichier mis au jour,  proviennent de Cupid Media , un site australien spécialisé dans les rencontres en ligne. Selon cette société, ces informations résulteraient d’une  attaque détectée en janvier dernier . Elle affirme avoir depuis enjoint les utilisateurs concernés de m...
Enregistrer un commentaire
Lire la suite

Smartphones et tablettes : un gros manque de protection !

D'après Symantec, les internautes français sont davantage touchés par la cyber-criminalité sur mobile que leurs homologues européens, et rares sont ceux qui se protègent vraiment Les chiffres du "Norton Report 2013" montrent, en effet, un important besoin d'information et d'éducation des particuliers, mais aussi des entreprises sur les vulnérabilités des terminaux mobiles. 41 % des français utilisant des smartphones ont pourtant déjà été victimes d'actes de cybercriminalité au cours de l'année écoulée contre seulement 29 % en Europe et 38 % dans le monde. " Ce fort impact de la cybercriminalité sur mobile est à mettre en parallèle avec le fait que 60 % des utilisateurs de terminaux mobiles ne savent pas qu'il existe des solutions de sécurité pour terminaux mobiles " note Symantec. Il faut dire aussi qu'en France, 29 % des adultes utilisent leur terminal personnel à la fois pour travailler et pour jouer, contre 38 % e...
Enregistrer un commentaire
Lire la suite